fondeskは転送してご利用いただくサービスです
fondeskは、ご利用中のお電話番号からfondeskへお客様側で転送設定をしてご利用いただきます。
fondeskセットアップ完了時に050から始まるfondesk専用番号を発行します。
こちらのfondesk専用番号へ転送設定をしていただきます。
Q. 転送設定がわからない場合は？
詳しい設定方法はご契約中の回線業者へお問い合わせください。
場合によっては転送サービスに別途ご加入していただく必要があります。
fondeskは電話受付窓口のシェアサービスです
fondeskは一次取次に特化したサービスです。
企業ごとの担当制ではなく、fondeskへ転送された全てのお電話に対しランダムに対応します。
fondeskオペレーターは全てのお客様のお電話に対応しますので、
企業ごとの特有の情報を把握できない背景があるため、
お電話の応答内容や内容のご報告などシンプルなオペレーションとなっております。