ヘルプセンター
導入前から利用開始まで
導入検討から利用開始セットアップまでの手順

fondeskが選ばれる理由
他社サービスとfondesk。いくつか明確に違うポイントがあります。

サービスの仕組み・転送設定
fondeskのサービスの仕組み、転送設定について


対応内容
fondeskオペレーターの応答、対応について



登録・セットアップ
fondeskのアカウント登録とセットアップについて



通知設定について
通知先の設定や通知内容について



受付時間
fondeskオペレーターによる受付時間と時間外について



よくある質問
FAQ


サービス提供
サービスの提供方法・提供可否などについて

契約
サービスの契約・申込などについて

設定・電話転送
サービス利用開始時の設定方法、電話の転送設定方法などについて



料金・支払い
料金や請求、お支払いについて



用語
fondeskで出てくる用語について

個人情報・セキュリティ
パスワードや個人情報の取扱について

