4.料金について確認する

利用料金と精算サイクルについて

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対応者:徳永能英
一週間前以上前にアップデートされました

月額基本料金と従量料金のみのシンプルな料金体系

ご利用料金は、月額基本料金10,000円(税抜き)と、51件目以降は1件につき従量料金が200円(税抜き)がかかります。

そのほか、初期費用などは一切かかりません。

Q.間違い電話も件数カウントするの?

fondeskオペレーターにつながったお電話は全てご請求対象の件数カウントに入ります。

ブロックリストに登録されている番号からの着信や、受付時間外にかかってきた着信は自動音声メッセージでの対応となり、件数カウントには入りません。

精算サイクル

無料トライアルが終了すると自動で有料プランへ更新されます。
自動更新された日が毎月の更新日となり、その日に1ヶ月分の月額基本料金が決済されます。
翌月の更新日には月額基本料金と前月の従量料金分が決済されます。

例)10/1 10:00に無料トライアル開始した場合

10/1 10:00〜10/15 09:59まで無料トライアル期間

10/15 10:00から有料プランへ自動更新

10/15に、10/15 10:00〜11/15 09:59までの初月の月額基本料金が決済されます。
11/15に、11/15 10:00〜12/15 09:59までの月額基本料金と10/15 10:00〜11/15 09:59の従量料金分が決済されます。


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