連携できる報告ツール
fondeskで連携できる通知先は、Slack、Chatwork、Microsoft Teams、Google Chat、LINE、Eメール、LINE WORKSの7つです。
それぞれ、設定できるグループチャットやメールアドレスの数は上限はございません。
また、複数のツールを設定していただくことが可能です。
例）LINEのグループチャット2つとSlackの3つのチャンネルを通知先に設定する
※2024年8月15日よりMicrosoft Teams の Office 365 コネクタ機能が廃止されるという案内がありました。詳しくは、以下ヘルプページをご確認ください。
各ツールの連携方法は、こちらをご確認ください。
マイページでもすべて確認できます
チャットツールを使っていない場合や、ツール側に障害がおきて報告が届かない場合でも、fondeskマイページにもすべての受電リストが確認できますので、ご安心ください。