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夜間・土日祝など、サービスに含まれない時間外対応について

利用可能な曜日や時間帯

オペレーターが受電対応する時間帯をカスタマイズしたい場合は、マイページの設定より変更が可能です。

ゴールデンウィーク、年末年始のfondeskの対応について

お盆期間中の対応についての注意点になります。

オペレーターが対応できない日について

fondeskオペレーター対応の受付をオフにし、自動音声メッセージ対応を行うことができます。

fondeskオペレーターによる受付時間と時間外について

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