fondesk

ブロックリストと自動応答を活用して営業電話対応を減らす

営業電話への対処のコツ

退職者宛のお電話があった際のオペレーター対応について

退職者宛のお電話があった場合について

受電時のオペレーターの対応について

fondeskの対応内容

オペレーターの応答パターンが2種類あります

応答パターンについて

折り返し先の電話番号の確認方法

折り返し先の電話番号について

営業電話・迷惑電話の対処について

在籍確認や認証番号聞き取りの電話のオペレーター対応について

在籍確認や認証番号の聞き取りについて

日本語以外の方からの電話対応について

他言語（英語・中国語など）の対応について

同時に電話が転送されたとき、オペレーターは電話を取れるの？

fondeskが同時に受けられる回線数について

梶沼孝梓

徳永能英

田島裕二

fondeskオペレーターの応答、対応について

対応内容

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