fondesk

fondeskは土日・祝日はオペレーターでの対応は行っておりません。

オペレーターでの対応は平日の9:00-19:00までとなります。

それ以外の時間と土日・祝日は自動音声メッセージでの対応に自動で切り替わります。

<a href="https://help.fondesk.jp/ja/articles/2509001-%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AA%E6%9B%9C%E6%97%A5%E3%82%84%E6%99%82%E9%96%93%E5%B8%AF" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">利用可能な時間帯</a>

<a href="https://help.fondesk.jp/ja/articles/2585183-%E6%99%82%E9%96%93%E5%A4%96%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%82%93%E3%81%AA%E3%82%A2%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%8C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">時間外アナウンスの内容</a>

<a href="https://help.fondesk.jp/ja/articles/5011712-%E9%95%B7%E6%9C%9F%E4%BC%91%E6%9A%87%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">長期休暇の対応について</a>

土日もオペレーターでの代行はできますか？

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

ヘルプセンターは空です

エラーが発生しました。そのページは存在しません。

がっかり

無表情

笑顔

タイトル

御社に関連するすべてのチケットの進捗状況を追跡

チケットポータル。

{assigneeName}さんがこちらに対応中です！

{assigneeName}さんがチケットを完了しました

{assigneeName}さんが近日中に対応する予定です

{assigneeName}さんが詳細情報を必要としています

あなたのチケットは完了しました