サービス提供

○○担当の方いますか？というお電話の対応について

採用担当や広告担当などの名指しの無いお電話の対応について

著者: 梶沼孝梓
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受電記録の保存期間

受電記録を確認できる期間

著者: 梶沼孝梓
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受電対応時の「名乗り」は指定できますか？

名乗りの変更方法

著者: 梶沼孝梓
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受電対応の内容を確認したい・録音を聞きたい

電話対応の履歴や録音データについて

著者: 梶沼孝梓
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受電報告に要する時間について

報告されるまでにかかる時間

著者: 梶沼孝梓
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登録情報（担当者名・連絡先の電話番号・住所等）を変更したい

登録情報の変更方法

著者: 梶沼孝梓
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利用を再開したい（再契約）

再契約の方法

著者: 梶沼孝梓
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契約している通信事業者を変えたときに必要な手続きについて

通信事業者変更時の手続き

著者: 梶沼孝梓
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外部にfondesk専用電話番号を開示して良いですか？

fondesk専用電話番号の取扱について

著者: 梶沼孝梓
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自分または自社の電話番号を持っていなくてもサービスを利用できますか？

利用開始に必要な電話番号について

著者: 梶沼孝梓
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サービスの対応エリアを知りたい

対応エリアについて

著者: 梶沼孝梓
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