データエクスポート機能を使って、過去の電話一覧データをCSV形式で1ヶ月単位で取得することができます。


電話一覧のエクスポート方法

  1. マイページのアカウント画面から「データエクスポート」を選択します。

  2. 下記の画面で月を選択し、エクスポートボタンをクリックします。

  3. CSVファイルの生成が開始されます。

  4. 生成完了後、表示されているメールアドレス宛にファイルが添付されたメールが届きます。

データエクスポート画面

メールが届くタイミングについて

ファイルの生成開始後、約1分程度でメールが届きます。

ただし、データ量やネットワークの状況によって時間がかかることがあります。

※ 古いデータの削除について

2022年4月より、6ヶ月以上経過したfondeskの電話のデータは削除され、内容を見たり、データをエクスポートすることできなくなります。

過去のデータをすべて保存したい場合、今のうちにエクスポートしていただくようにお願いします。

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