概要
fondeskオペレーターの対応時間は、平日9：00〜19：00の間となっております。
マイページからは、上記時間帯の中から15分刻みで受付時間の変更が可能です。
設定方法
①下記URLより、マイページにログインする
②マイページ左から「設定」をクリック
③「受付時間」右横の変更から、受付時間を設定する
補足：設定変更は、すぐにオペレーター対応に反映される仕組みとなっております。
受付時間外の対応について
設定した受付時間以外にお電話があった場合は、自動音声メッセージが流れます。
流れる自動音声メッセージは、自由にカスタマイズいただくことが可能です。
音声メッセージについて、詳しくはこちら