対応ステータス管理機能を使うと、各電話を「未対応」または「対応済み」に分けて管理することができます。また、一定時間「未対応」のままの電話があった場合に、再通知を1回送ることができます。

受信トレイ：未対応の電話だけが表示されます。

すべての電話：未対応、対応済みを含むすべての電話が表示されます。

「受信トレイ」にすべての電話が表示されます。

※「すべての電話」という区分がなくなります

一定時間が経過しても未対応の場合に、すべての通知先に再通知を一回送ります。設定変更は次の着信から有効になります。

設定は再通知なし、15分後、30分後、1時間後、12時間後、24時間後から選択できます。デフォルトは再通知なしです。

通知メッセージ内のボタンやリンクから、通知を受け取った人が誰でも対応済みにできるようにします。マイページよりもチャット通知を中心に利用される場合に便利です。

※設定後テスト通知を行ってもテストの通知には対応済みリンクは表示されません。実際の通知が届くまでお待ちください。

LINE WORKS（旧版）の通知は以前から案内しております通り、2023年4月30日の LINE WORKS API 1.0 の提供終了とともにご利用いただけなくなります。

それに伴い、通知メッセージから対応済みにする機能もご利用いただけなくなります。

お手数ですが、マイページより対応済みにして頂きますようお願い致します。