受付時間外などに流れる音声メッセージを変更することができます。

音声メッセージの設定方法

カスタム音声メッセージの登録

テキストによる指定とMP3ファイルのアップロードの2つの方法で登録できます。

流れる音声メッセージを自由な文章で指定できます。

事前に用意していただくMP3ファイルを指定できます。

ぜひカスタマイズする際にご参考ください。

文章の間が不自然になってしまうときは、読点や句点などを工夫してみましょう。
アルファベットや数字などが期待通りに読み上げられない場合は、カタカナなど別の表記方法を試してみましょう。
どうしてもイントネーションが不自然になったり、機械っぽい読み方になってしまう場合は、言葉を言い換えるなど別の表現を試してみてください。また、次項でご紹介する特殊なタグを使って、発音を細かく調整することもできます。

読み上げるテキストにはSSMLと呼ばれる特殊なタグが利用できます。fondeskではAmazonが提供するPollyという音声エンジンを利用しています。Pollyで使えるSSMLについての詳細はこちらのURLをご覧ください。

※標準の TTS 形式でのみサポートとなるタグは利用できません。ニューラル形式に対応しているタグのみが利用できます。

以下ではその一部についてご紹介します。

<break time="3s"/> のように記述することで、指定した秒数の一時停止を挿入することができます。

<prosody volume="loud">大きな声で話したり</prosody>、<prosody rate="slow">ゆっくり話したり</prosody>といった指定ができます。

<amazon:breath/>を挿入すると、息を吸い込む音を追加できます。

他にも数多くのタグが用意されています。詳しくは上でご紹介したAmazon Pollyのドキュメントをご覧ください。