すべてのコレクション
料金・支払い
請求書・領収書を発行・送付してほしい
請求書・領収書を発行・送付してほしい

領収書や請求書の入手方法

梶沼孝梓 avatar
対応者:梶沼孝梓
一週間前以上前にアップデートされました

請求書・領収書の書面による送付は承っていません。
ご契約者さまご自身でダウンロードしていただきます。

ダウンロードの方法は2種類あります。

1.アカウントオーナーのマイページからダウンロード

からダウンロードできます。

※表示のみメンバーのマイページではダウンロードできません。

2.メールに通知するように設定してメールからダウンロード

の「メールで通知を受け取る」の設定をONにします。

請求書発行時にメールで通知されます。

メール内の「請求書を確認」ボタンをクリックするとダウンロードページが開き、ここからダウンロードできます。

※通知先はアカウントオーナーのメールアドレスのみとなり、その他のメールアドレスをご指定することはできません。


スマートフォンは機種によってダウンロードができない場合がありますので、パソコンからのダウンロードを推奨します。

なお、領収書と請求書については、作成されるまで多少時間がかかる場合がございます。

もしダウンロードできなかった時は、1時間ほど時間を置いてから再度お試しください。


#せいきゅうしょ #りょうしゅうしょ

こちらの回答で解決しましたか?