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領収書や請求書の入手方法
梶沼孝梓 avatar
対応者:梶沼孝梓
1週間以上前に更新

請求書・領収書の書面による送付は承っていません。
ご契約者さまご自身でダウンロードしていただきます。

ダウロードの方法は2種類あります。

1.マイページからダウンロード

からダウンロードできます。

2.メールに通知するように設定してメールからダウンロード

の「メールで通知を受け取る」の設定をONにします。

請求書発行時にメールで通知されます。

メール内の「請求書を確認」ボタンをクリックするとダウンロードページが開き、ここからダウンロードできます。


スマートホンは機種によってダウンロードができない場合がありますので、パソコンからのダウンロードを推奨します。

なお、領収書と請求書については、作成されるまで多少時間がかかる場合がございます。

もしダウンロードできなかった時は、1時間ほど時間を置いてから再度お試しください。

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