アカウントオーナーのマイページ>アカウント>自動更新の停止 から自動更新を停止することで、fondeskを解約することができます。めんどうな手続きは必要ありません。
ご注意
アカウントの削除は即時ではなく、契約の満了日(次回ご更新日)となります。
アカウントが削除されるまで引き続きサービスをご利用いただけます。即時オペレーターの対応を止めたい場合は電話の転送を解除してください。
fondeskの解約手続きのほか、転送解除も行っていただく必要があります。転送の解除方法については、お使いの電話回線会社へお問い合わせください。(転送設定について詳しくはこちら)
アカウントが削除されるまでに、ご確認ください
アカウントが削除されると現在のfondesk専用電話番号は使えなくなり、データも復元できなくなります。解約後はマイページへログインすることもできません。
過去の電話一覧データが必要な場合は、データエクスポートより取得しておくことをおすすめします。詳しくは データエクスポートについて をご参照ください。
最後の請求書・領収書は、解約のタイミングにて「ダウンロードURL」がアカウントオーナー宛にメール送付されます。過去の請求書・領収書が必要な場合は、事前にアカウントオーナーのマイページからダウンロードをお願いします。詳しくは 請求書・領収書の発行について をご参照ください。
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