発信者番号は通知先に挿入することができます。

通知先に発信者番号を挿入することで、通知から発信者番号をブロックする機能もご利用いただけます。

注意：発信者番号に自社の転送元番号が表示されている

ご契約のお電話がPBXなどの電話割り振りの機能があるケースや、2重に転送する、回線との契約状況などにより、実際の発信者の番号ではなく、

ユーザー様の転送元電話番号が発信者番号として表示される場合がございます。

その場合、ご契約中の回線事業者までお問い合わせいただき、転送設定の見直し等をお願いいたします。

また、発信者番号が正しく取得できない場合、ブロックリスト機能をご利用いただくことができません。

①設定画面下部「通知設定」から、設定している通知先をクリック

②現在登録している通知先のチャンネルの右側にある「詳細設定」をクリック

※以下参考画像は、Slack設定の場合の画面です。他通知ツールでも同様の方法になります。

③「通知の詳細設定」の「発信者番号の表示」をONにする

※以下参考画像は、Slack設定の場合の画面です。他通知ツールでも同様の方法になります。

画面内の「発信者番号の表示」をONにすると、発信者番号が含まれた通知が届くようになります。

発信者番号のブロック機能について

発信者番号のブロック機能をONにすると、通知から誰でも発信者番号をブロックできるようになります。

※発信者番号が貴社の転送元番号表示となる場合はブロックリストをご利用いただくことができません。

マイページでは発信者番号を確認いただくことができます。
マイページ「受信トレイ」より、該当の受電報告をクリックすると、下部に発信者番号が記載されます。

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